I. 导言
金融服务法》（Finanzdienstleistungsgesetz；"金融服务管理局"）于 2020 年 1 月 1 日生效。金融服务法案》一方面旨在加强对客户的保护，另一方面旨在为《金融服务法案》（"FinSA"）所指的金融服务的提供建立一个可比较的监管框架。金融服务"）的金融服务提供商（如银行、资产管理公司等）。
作为提供金融服务的要求，Kainjoo SA（以下简称 "KAKJ。"）必须 向其客户提供某些信息（《金融服务法》第 8 条和《金融服务条例》第 6 条及以下各条）。本客户信息手册包含这些信息，但未以其他方式提供给客户。
II. 关于 KJ.及其监管机构的一般信息
KJ. 的注册办事处位于格朗，联系地址如下Ch. du Vernay 14a 1196 Gland, Switzerland.KJ. 是一家在沃州商业注册处注册的股份有限公司（Aktiengesellschaft）。其业务活动主要包括提供投资咨询服务。
KJ. 没有获得瑞士金融市场监管局 FINMA（地址：Laupenstrasse 27, 3003 Bern）颁发的集体资产管理人（Verwalter von Kollektivvermögen）执照，不受其监管。
III. Kainjoo 提供的金融服务
目前，Kainjoo 提供以下属于 FinSA 范围内的金融服务：
- 为合格投资者提供财务咨询（并购）
IV. 客户分类
根据《金融服务法案》第 4 条，金融服务提供商必须将其客户归入一个客户类别。4 FinSA。客户类别对适用于 KJ 与客户之间客户关系的投资者保护水平起着决定性作用。FinSA 区分以下三种客户类别：
– 机构客户 (机构客户）一般是指《银行法》（BankA）、《金融机构法》（FinIA）和 CISA 规定的受审慎监管的金融中介机构，以及《保险监管法》（ISA）规定的保险公司、受此类审慎监管的外国客户、中央银行以及拥有专业财务业务的国家和超国家公法实体。机构客户享有金融服务管理局提供的最低水平的保护，因为他们被认为在投资领域拥有丰富的经验、知识和专长。
– 专业客户 (professionelle Kunden) 是指被认为具有足够经验、知识和专业技能来使用金融服务或自行做出投资决策并正确评估相关风险的客户。专业客户享有的保护水平高于机构客户，但低于零售客户。
– 零售客户 (Privatkunden）是指非机构或专业客户。零售客户类别享有金融服务管理局提供的最高级别的保护。
只要符合相关法律要求（见《金融服务法》第 5 条），客户可以选择转为其他客户类别。特别是，他们可以声明他们
- 希望被归入较低的客户类别--从而享受更全面的投资者保护--（选择加入）；或
- 希望被归入较高的客户类别--并因此享受较低水平的客户保护--（选择退出）。
KJ. 仅在其认为符合相关监管要求的情况下，才会根据此类选择加入/退出声明将客户分配至较低/较高的客户类别。客户的选择加入/退出声明适用于 KJ.与客户之间的整个客户关系，并因此导致客户对 KJ.在相关客户关系中为客户提供的所有金融服务的保护级别发生变化。
V. 风险信息
交易伴随着机遇和风险。因此，客户在使用金融服务之前，必须熟悉并了解这些风险。
瑞士银行家协会发行的 "金融工具交易风险 "手册包含有关典型金融服务以及金融工具特点和风险的一般信息。风险手册请点击此处：
金融工具交易的风险 | 瑞士银行家协会
VI.组织措施
a) 利益冲突
作为金融服务提供商，KJ 有义务采取适当的组织措施，尽可能避免在提供金融服务过程中可能出现的利益冲突，或者在无法完全避免利益冲突的情况下，尽量减少对客户的不利影响。
KJ 为满足这些要求而采取的组织措施可能特别涉及员工之间的内部信息交流、公司内部单位的职能和组织分工、市场行为的一般规则、薪酬政策以及有关员工交易的要求。
如果不能排除对客户不利的情况，或只能通过不相称的努力才能排除。在这种情况下，KJ.将适当披露这一点，如有必要，将以一般条款披露。相应信息将在 KJ. 网站上或以其他适当形式公布。
b) 经济联系
如果与提供金融服务有关的任何经济联系可能导致利益冲突，KJ. 将以适当方式提请客户注意。
c) 第三方福利
如果在为客户提供集体投资计划或收购集体投资计划的过程中，KJ. 例外地从第三方（尤其是基金管理公司）处获得货币分配补偿，KJ. 应定期将其转交给相关客户。
如果 KJ.从第三方获得因其性质而无法转给客户的补偿，它将在其网站上或以其他适当的形式将此作为利益冲突进行披露。
VII. 监察员办公室
如果出现与法律索赔有关的投诉或纠纷，客户可选择向以下监察员办公室（Ombudsstelle）提起调解程序：
Terraxis SA
Rue de la tour de l'Ile 1 1204 日内瓦办事处 +41 22 732 61 19 | 邮件 info@terraxis.ch
VIII. 联系方式
如对本信息手册有任何疑问或需要更多信息，请联系 KJ 的以下联系人：
Haider Alleg | 执行合伙人 | Ch du Vernay 14a 1196 Gland | compliance@neumarz.com
